Informativa Privacy Treccani Emporium S.r.l.

La presente informativa privacy ha lo scopo di fornire tutte le informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato da Treccani Emporium Srl relativamente ai dati degli Utenti che navigano e/o usufruiscono dei servizi e funzionalità del sito https://emporium.treccani.it (di seguito, gli “Utenti” e il “Sito””) fornisce qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, “Regolamento”, o la “Normativa Applicabile”).

  1. INTRODUZIONE – CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO?

    2. Titolare del trattamento
    Il Titolare del trattamento è Treccani Emporium S.r.l. (di seguito, “Titolare”), con sede in Roma Piazza dell’Enciclopedia Italiana, n.4, indirizzo e-mail GDPR.emporium@treccani.it. Si informa che per l’inoltro di qualsiasi comunicazione e/o richiesta al Titolare sarà necessario indicare l’oggetto della richiesta e i dati del richiedente (nome, cognome, indirizzo email e/o numero di telefono dove essere se del caso rincottati).
    Responsabile della protezione dei dati
    Il Titolare del trattamento ha provveduto a nominare quale Responsabile della Protezione dei Dati (c.d. DPO) domiciliato per tale ruolo presso la sede del Titolare. L’indirizzo di posta elettronica a cui inoltrare eventuali richieste al DPO è: GDPR.emporium@treccani.it

  2. COSA FACCIAMO? – FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

    3. Dati di navigazione: in relazione alle attività che possono essere svolte tramite il Sito, il Titolare raccoglie dati personali relativi agli Utenti. L’informativa relativa all’utilizzo dei cookie di questo sito web è consultabile al seguente link: https://emporium.treccani.it/it/Cookie-policy/ .

    Dati conferiti dall’utente: Tramite la navigazione del Sito, l’Utente può acquistare i prodotti e/o servizi del Titolare o di suoi partner commerciali (di seguito, il “Servizio”). Il Servizio è riservato a soggetti che hanno compiuto il diciottesimo anno di età. Il Titolare non raccoglie quindi dati personali relativi ai soggetti minori di anni 18.
    In particolare, i dati personali degli Utenti saranno lecitamente trattati ai sensi dell’art. 6 lett. b) e c) del Regolamento per le seguenti finalità di trattamento:

    1. Adempimento obblighi contrattuali e fornitura del Servizio.

    – per dare esecuzione ai Termini e Condizioni che regolano il Servizio offerto sul Sito, che sono accettati dall’Utente in fase di acquisto;
    – per adempiere a specifiche richieste dell’Utente relative al Servizio (finalità precontrattuali);
    – Per realizzare le finalità amministrativo-contabili, ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, quali attività organizzative interne ed attività funzionali all’adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali.

    I dati personali dell’Utente nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, ed in caso di richiesta fattura anche codice fiscale, nonché tutte le informazioni personali dell’Utente eventualmente e volontariamente comunicate dallo stesso come denominazione azienda, indirizzo PEC e codice destinatario saranno utilizzati dal Titolare anche al fine di accertare l’identità dell’Utente (es. tramite validazione dell’indirizzo di posta elettronica), evitando così possibili truffe o abusi, e per contattare l’Utente per sole ragioni di servizio (es. inviare notifiche relative all’esecuzione del Servizio o a problematiche riscontrate nel corso della stessa, realizzare l’eventuale spedizione di merce).

    2. Adempimento obblighi di legge, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea.

    Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è facoltativo, ma necessario all’esecuzione del contratto e per gli adempimenti di legge. Pertanto in assenza di conferimento dei dati necessari non sarà possibile eseguire il contratto e i connessi obblighi e adempimenti legali. Si precisa che sono richiesti all’Utente soltanto dati personali che siano effettivamente necessari per il perseguimento delle finalità di trattamento descritte e sono indicati in genere con il simbolo “ asterisco “ (*); nel caso sia possibile per l’Utente conferire anche dati non strettamente indispensabili per le suddette finalità, questi saranno riconoscibili perché non richiesti obbligatoriamente dal sistema e non indicati con (*). Inoltre la base giuridica del trattamento sarà diversa e distinta e saranno indicate le Ulteriori Finalità di Trattamento, mediante informativa.

  3. ULTERIORI FINALITÀ di TRATTAMENTO

    4. 3.1 Creazione Account Personale

    permettere all’Utente di creare un proprio profilo personale all’interno del quale poter: (i) consultare informazioni relative ai propri acquisti e aggiornare i propri dati, anche per l’invio dei prodotti, poter consultare prodotti scaricabili on line; (ii) realizzare una “lista di desideri” con in prodotti selezionati dall’Utente come promemoria; (iii) gestire l’iscrizione alla newsletter (iscrizione e cancellazione); procedere alla cancellazione dell’account, consultare gli accessi al profilo; (iv) accedere in modo più spedito agli acquisti e al servizio clienti grazie alla memorizzazione delle informazioni di base. (v) accedere alla sezione gift card per l’inserimento dei codici sconto; (vi) accedere alla sezione “le mie sottoscrizioni”; I dati dell’utente raccolti dal Titolare a tal fine includono: dati anagrafici, di contatto, di spedizione, di fatturazione, relativi ad acquisti, preferenze di prodotto, tipologia di prodotto, presenza gift card, relativi a consensi privacy.

    3.2 Marketing (invio di materiale pubblicitario, vendita diretta e comunicazione commerciale)

    Alcuni dei dati personali conferiti dall’Utente – il nome il cognome, l’indirizzo e-mail e il numero di telefono – mediante il Sito potranno essere trattati dal Titolare, Treccani Emporium S.r.l., e dai soggetti autorizzati per finalità di marketing. L’utente prestando il proprio e specifico consenso, mediante apposite caselle di adesione dedicate, acconsente a: (a) ricevere comunicazioni a carattere commerciale via email, sms, mms o telefono da parte del Titolare; (b) comunicare i dati di contatto dati personali a (i) società partner– presenti nel Sito e che vendono prodotti a loro marchio e diverso da Treccani -; (ii) società del Gruppo Treccani (quali Treccani Giunti TVP, Treccani Accademia, Edulia e Treccani Reti S.p.A.). Queste comunicazioni non saranno personalizzate in quanto i dati personali utilizzati per le finalità descritte saranno soltanto quelli relativi al nominativo e al contatto e saranno utilizzati per il solo invio di informazioni su prodotti e servizi.

    3.3 Marketing personalizzato

    Alcuni dati personali dell’Utente (ovvero i dati anagrafici – età, genere – e di contatto – email, numero di telefono, indirizzo – e le informazioni relative all’acquisto prodotti o al tipo di servizi o la wishlist o professione) potranno essere trattati dal Titolare, previo specifico consenso, per finalità di profilazione, ovvero per ricostruire i gusti e le abitudini di consumo dell’Utente, individuandone il profilo di consumatore, al fine di poter inviare offerte commerciali (tramite i mezzi indicati in questa informativa) coerenti con il profilo individuato. In caso di mancato consenso, la possibilità di navigare e acquistare mediante il presente sito web non sarà in alcun modo pregiudicata. L’Utente in qualsiasi momento può revocare il consenso alla profilazione con le modalità indicate al successivo paragrafo dedicato.

    3.4 Richieste di informazioni o reclami

    L’Interessato potrà inoltrare richieste al Titolare mediante gli appositi form, il Titolare tratterà tali dati al fine di rispondere alle richieste degli Interessati. Saranno trattate tutte le informazioni conferite dall’utente e quelle che il Titolare reputi indispensabili per dare esecuzione alla richiesta.

    3.5 Controlli anti – frode

    Il Titolare potrebbe porre in essere controlli sul traffico del Sito e dunque trattare informazioni relative alla navigazione degli utenti per finalità di repressione di frodi o reati.

  4. BASE GIURIDICA

    5. Obblighi contrattuali e fornitura del Servizio (così come descritti al par. 3, lett. a)): la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento, ovvero il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’Utente è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.

    Finalità amministrativo-contabili (così come descritto dal par. 3, lett. b)): la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. b) e c) del Regolamento, in quanto il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto e/o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Utente.

    Obblighi di legge (così come descritto dal precedente par. 3, lett. c)): la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. c) del Regolamento, in quanto il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento.

    Ulteriori finalità di trattamento: per il trattamento relativo alle attività di marketing (così come descritto dal precedente par. 3.1) 3.2) e 3.3) e per le finalità di cui al punto 3.4), quando extra contrattuali, la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. f) del Regolamento, ovvero la la sussistenza di un legittimo interesse del Titolare e se del caso la prestazione da parte dell’Interessato del consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità. Quando non sussista un interesse legittimo il Titolare chiede all’Utente la prestazione di uno specifico consenso libero e facoltativo, per perseguire tale finalità di trattamento.

    L’invio di materiale pubblicitario, vendita diretta e comunicazione commerciale, potrà avvenire presso i recapiti indicati quindi il Titolare potrà contattare l’Utente tramite posta, posta elettronica, telefono fisso e/o mobile e/o SMS e/o sistemi di messaggistica per proporre all’Utente l’acquisto di prodotti e/o servizi offerti dallo stesso Titolare, presentare offerte, promozioni ed opportunità commerciali.

    In caso di mancato rilascio del consenso, la possibilità di navigare e/o acquistare mediante il presente Sito non sarà in alcun modo pregiudicata. In caso di prestazione consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo. L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali via e-mail anche cliccando sull’apposito link per la revoca del consenso che è presente in ciascuna e-mail promozionale oltre che mediante l’accesso alla propria area dedicata o mediante invio di richiesta scritta.

    Il Titolare informa che, a seguito dell’esercizio del diritto di opposizione all’invio di comunicazioni promozionali via e-mail, è possibile che, per ragioni tecniche ed operative (es. formazione delle liste di contatto già completata poco prima della ricezione da parte del Titolare della richiesta di opposizione) l’Utente continui a ricevere alcuni ulteriori messaggi promozionali. Qualora l’Utente dovesse continuare a ricevere messaggi promozionali dopo alcuni giorni dall’esercizio del diritto di opposizione, si prega di segnalare il problema al Titolare, utilizzando i contatti indicati al successivo paragrafo. Al più tardi l’esercizio del diritto avverrà nei termini di legge (un mese dalla richiesta).

    I trattamenti posti in essere dal Titolare per le finalità di cui al par. 3.5) – repressione di eventuali frodi o reati che possano avvenire sul Sito o mediante lo stesso – avvengono sulla base del legittimo interesse del Titolare (art. 6 comma 1 lettera f) del GDPR).

  5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI

    6. Il Titolare tratterà i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, in ossequio alle prescrizioni di cui all’art. 32 del GDPR. I dati personali degli Utenti del Sito saranno conservati per tutto il tempo necessario all’esecuzione del contratto, ai relativi adempimenti di legge e sino alla cessazione dei rapporti. I suoi dati personali saranno conservati secondo quanto previsto dalla legge e in particolare secondo i termini previsti in materia di prescrizione dei diritti (in via generale 10 anni dalla cessazione del contratto, finalità contrattuali). Al termine di tale periodo i dati personali saranno cancellati o resi irreversibilmente anonimi.

    Nel caso di cui ai precedenti paragrafi 3.1, 3.2 e 3.3 i dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità illustrate nello stesso e, in ogni caso, fintanto che l’Utente non revochi il proprio consenso. Si precisa che in caso di revoca del consenso il trattamento basato su di esso si interromperà e che i trattamenti antecedenti rimarranno legittimi. La revoca del consenso non comporta la cancellazione dei dati che per legge o per contratto il Titolare ha obbligo di conservare. Ad ogni modo, sono fatti salvi gli eventuali termini di conservazione previsti da norme di legge o regolamenti così come gli eventuali contratti in essere.

    Nel caso delle finalità d cui al punto 3.4 una volta evasa la richiesta dell’Interessato che si basi sul consenso, o l’interesse legittimo, i dati saranno cancellati entro un mese dalla chiusura della stessa, salvo eventi interruttivi della prescrizione che rendano necessario al Titolare conservare la richiesta per periodi ulteriori previsti per legge. Per i trattamenti pre-contrattuali o post contrattuali i tempi di conservazione seguono le norme di legge sopra indicate.

    Il trattamento posto in essere per le finalità 3.5 ha durata pari alla finalità indicata e la conservazione dei dati fino alla prescrizione dei diritti del Titolare o dell’esaurimento dei procedimenti giudiziari che ne sia scaturiti.

  6. AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

    7. I dati personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea e, in tal caso, il Titolare si assicurerà che il trasferimento avvenga in conformità alla Normativa Applicabile e, in particolare, in conformità agli artt. 45 (Trasferimento sulla base di una decisione di adeguatezza) e 46 (Trasferimento soggetto a garanzie adeguate) del Regolamento. Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o collaboratori del Titolare incaricati di gestire il Sito e/o le richieste degli Utenti o altra attività necessaria alla realizzazione dei Servizi e delle funzionalità del Sito. Tali soggetti, che sono stati istruiti in tal senso dal Titolare ai sensi dell’art. 29 del Regolamento, tratteranno i dati dell’Utente esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile. Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto del Titolare in qualità di Responsabili del Trattamento, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti.

    In particolare, i dati personali degli Utenti saranno trattati da DigiTouch E-Commerce Solutions S.r.l. unipersonale, P.IVA: 02575870130, con sede legale in Via dell’artigianato 41/43, 20851, LISSONE (MB) in qualità di Responsabile del trattamento nominato dal Titolare con riferimento alla gestione del Sito e del Servizio. Gli Utenti hanno il diritto di ottenere una lista degli eventuali responsabili del trattamento nominati dal Titolare, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.

    La comunicazione dei dati personali per le finalità di cui al punto 3.2 e 3.3 potranno avvenire solo previo consenso dell’Interessato alle Società indicate che agiranno in qualità di Titolari autonomi rendendo entro i termini di legge informativa ex art. 14 GDPR all’Interessato ove saranno indicati contatti del Titolare, in ogni caso sarà sempre possibile rivolgersi a Treccani Emporium S.r.l. per conoscere i soggetti Destinatari dei propri dati.

  7. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

    8. Gli Utenti potranno esercitare i diritti garantiti loro dalla Normativa Applicabile, contattando il Titolare con le seguenti modalità: Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo GDPR.emporium@treccani.it.

    Ai sensi della Normativa Applicabile, il Titolare informa che gli Utenti hanno il diritto ai sensi degli artt. da 15 a 22 del GDPR di ottenere:

    • l’accesso, l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hanno interesse, l’integrazione dei dati;
    • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o la limitazione dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    • l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
    • Inoltre, gli Utenti hanno:
      • il diritto di revocare il consenso da loro prestato in qualsiasi momento (anche tramite il proprio profilo personale);
      • il diritto (ove applicabile) alla portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che li riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico);
      • il diritto di opporsi: (i) in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; (ii) in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che li riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale; (iii) qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, in qualsiasi momento, al trattamento dei loro dati effettuato per tale finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing.
      • qualora ritenessero che il trattamento che li riguarda violi il Regolamento, il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in quello in cui lavorano oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia n. 11, 00187 – Roma (http://www.garanteprivacy.it/).

  8. MODIFICHE

Le caratteristiche, le funzionalità e i servizi offerti nonché le modalità di trattamento dati da parte del Titolare potrebbero in futuro subire cambiamenti e, di conseguenza, la presente informativa potrà subire modifiche e aggiornamenti e/o integrazioni. Gli Utenti sono invitati pertanto a verificarne periodicamente il contenuto consultando il Sito e/o le pagine web dedicate.